房地产电子开盘与传统手工开盘分析

没有电子开盘以前房地产商在进行新楼盘的集中开盘销售时，对房源的销售认购，主要使用人工方式，其购房过程是这样的：客户在销售现场的销控板前，由工作人员撕下客户选择的房源条，或者贴盖对应房源，再由工作人员在选房卡上填写对应房号，跑单人员带上客户去找出对应房源的认购书，填写客户信息，然后去财务处办理定金手续，完成认购。

以上方式销控全部由人工完成，会存在统计房源、认购数量速度慢，准确度低等问题，另外风险不易把控。特别在认购及办理定金的环节上是比较慢，并且容易出错的。尤其是在销售量大的情况下，速度慢的问题会更加突出，出错的几率也会更大。

另外，在选房过程中，无法及时准确统计选房的实时状态，给销售现场的进度和节奏把控带来不便。

因为在选房环节是通过人工撕控方式，选房卡作为唯一房源确认凭证，不能在没有缴纳定金前，选房卡灭失，另外选房现场客户数量多，就需要派驻大量工作人员进行跟单，选房的速度和准确度无法提高，统计数据更是缓慢不准确，造成客户体验不佳。

同时在签订认购书和缴纳定金的环节，虽然房源信息已经提前打印到认购书上，但是客户信息还需要手工填写，是在客户量大的情况下，快速而准确的完成认购书的查找和客户信息的填写会面临挑战，在速度和准确度无法提高的情况下，同样会造成客户体验不佳的问题

为了解决以上环节可能出现的问题和提高办理速度，改善客户在认购过程中的体验，电子开盘应运而生。

针对以上问题，中蓝电子开盘运用现代电子技术和软件技术自主研发出中蓝电子开盘系统。

    开盘系统采用LED销控显示模块、选房模块，LED销控显示模块替代传统销控版，实时动态显示销控状态；选房模块配和电脑、打印机、身份证阅读器以及显示器外屏使用，每个选房工位1名选房电脑操作员，一名财务人员，客户进入选房区后由置业顾问引导到选房工位，客户在选房工位显示器外屏上能看到实时房源状态（房源分为三种颜色，白色、黄色以及红色，分别对应可售房源、锁定房源以及已售房源），选定房源后，操作员把对应房源锁定变黄（此时所有选房工位以及LED销控大屏上此房源变成黄色，并且其余所有工位电脑不可对此房源进行任何操作），客户在旁边财务岗缴纳定金，收取定金后，电脑操作员对此房源进行认购操作，在身份证阅读器上刷客户身份证，对应客户信息，并且打印出认购书（认购书包含客户的姓名、电话、证件号码、地址等信息，以及房源的房号、面积、单价、总计等信息），客户在认购书上签字按手印，选房完成。

采用电子选房系统，由于全部过程人工参与的很少，减少了工作人员配备数量，并且大幅度提高办理速度，即使客户量巨大，也能准确而快速的选择房源，改善客户在认购过程中的体验。

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