汽车维修厂中，有各式各样的员工。有的比较听话，老板让做什么事儿，会很快的执行并完成。有的则懂得主动思考，会想着怎么把事情做得更好。总的来说，汽修工分七类，请对照查看，看看你的门店哪种多？

　　1、消极型

　　这类员工能把事情做好，但是做事的时候不是很积极。出现这种情况，是因为他们的工作态度出现了问题。针对这种类型员工，管理者可以发现其日常工作中的亮点，并及时给予表扬，相信坚持一段时间，消极型员工一定会有所改变，工作更加积极。如果表现一直良好，可以考虑升职或给予一定的奖励，以作鼓励。

　　2、守旧型

　　这类员工普遍在门店资历较老，只做平时既定的工作，不愿意做其他新工作。出现这种情况，可能是以往的激励政策并未对其产生作用。管理者可以调整薪资绩效激励幅度，让守旧型员工意识到改善工作态度的重要性。当然，如果是店长，可能不具备调整绩效的权利，可以跟老板商定，再行实施。在日常门店管理中，店长也应该树立权威，赢得员工对管理工作上的支持。

　　3、均衡型

　　这类员工工作积极、踏实、有分寸，且具有一定的能力，在门店中属于难得可贵的得力助手。管理者可以在日常给予一些具有挑战性的事物，较为重要的事物也可以与其进行讨论，并寻求解决方案。事情落实之后，产生一定的效果，可以重点提拔或给予相应的奖励，用于鼓励。

　　4、负担型

　　负担型员工，平时做事经常容易出错，别人跟他说什么也听不大懂，稍不注意就会偷懒、摸油。出现这种情况，有可能是这个人的知识、技能以及态度有所欠缺，可以安排专人对其进行基础知识的培训与指导。如果该员工愿意主动学习，并且及时改正工作态度，可以再观察一段时间。如果该员工本性如此，别人说的事儿他也不听，长此以往，势必对门店造成影响，可以考虑淘汰。

　　5、唐吉柯德型

　　唐吉柯德型员工做事热情，但一根筋，很具有正义感，但是容易稀里糊涂，有时候无法安心交代工作。这类员工用的好，可以很好的鼓励团队，带动团队的积极性。管理者可以向他灌输企业文化价值、客户价值、工作意义等，让其向其他员工阐述企业文化。但是注意，这类员工不能委以重任，只是在有的时候，作为改善企业文化、更改汽修门店管理政策的“第一杆枪”。

　　6、老实型

　　老实型员工做事认真、踏实、纪律性强、服从管理者安排，但是做事的推动力以及团队影响力较弱。能这样有这类员工，总的来说是很不错的，这类员工的优点大于缺点。可以把老实型员工作为团队的典型，进行表扬，用于树立汽修门店的务实作风。

　　7、理论型

　　遇到什么事，总喜欢发表自己的意见，但搞得什么都懂，但是说的事情并不正确，平时工作能力表现也较差。但是这类员工普遍工作态度较好，管理者说什么都会听，只是技能可能有所欠缺。适当的时候，管理者可以让其发挥他能说会道的特点，让他的夸夸其谈，引导为可分享的知识点，用于宣传门店理念。

　　互联网时代，很多汽修店都配备了专业的汽车维修管理软件，门店管理者可以借助软件更好的管理员工，对员工的日常考勤、业绩指标、薪资核算、提成核算等进行统一管理。也能让员工更直观的了解日常的工作表现情况，用于改善其工作态度。

　　一个团队是由各种各样的人组建而成的，形形色色的人，自然有着形形色色的特色。门店管理者一定要懂得发现不同员工身上的亮点，才能发挥其作用，实现价值，为门店更好的创造收益。

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