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宾馆客房管理系统如何选择,你知道吗?
作者:admin;更新时间:04-03 16:52


宾馆客房管理系统在我们现代宾馆管理中,已经成为不可或缺的辅助工具。面对现在市面上出现的众多管理系统,作为宾馆的管理者我们应该怎样来选出适合本宾馆的系统呢?


1. 功能性强。宾馆管理软件,是针对宾馆管理用的,而宾馆管理含有前台收银、商品管理(如一次性用品、食品、客房用品等)、会员管理、客史中心、财务分析资等,而有些宾馆客房管理系统,仅仅是简单的前台收银系统,而忽略了宾馆运营的管理细节,和部门之间的协同办公需要,根本就满足不了宾馆完善的管理服务。


2. 操作简单。软件好不好,用了才知道。界面复杂、交互性差的软件,用户得一个星期甚至更长时间才能学会,而好的软件,上手性高,操作起来方便。就操作时间而言,大部分宾馆入住办理时间均在3分钟左右,而好的宾馆客房管理软件可以将时间缩短至十几秒,显著提供工作效益。


3. 报表详细。报表作为宾馆客房管理系统一个重要的部分,可能有些用户认为,我只要能看到今天收了多少钱就好了,其他的不重要。但事实并非如此,宾馆管理软件中很多报表,当时可能用不到,可到了真正要查账的时候,没有的话,就很麻烦了。尤其那些审核中心的报表,是财务部门检查财务是否疏漏的关键。


4. 扩展性好。如有些宾馆需要在软件中增加发房卡的功能,增加电话收费的功能,或增加读二代身份证的功能。可以让宾馆客房管理系统成为载体,把其他配套的设备都能够很好的兼容进来,免去一些不必要的麻烦,减轻前厅的工作压力,提搞工作效率。当然,这些都需要宾馆管理系统开发商具有二次开发的能力。如果宾馆起初不清楚所选择的是不专业的小软件,那会便会给以后使用埋下祸根。


5. 维护方便。现在的电脑由于各种原因,总有系统重装的时候,系统重装了,软件系统也需要重新安装,安装得是否快捷、方便,是经营者需要考虑的问题;另外,由于前台人员流动性比较大,在新员工入职后能否进行及时的软件培训,也是售后维护的关键所在。


所以,建议大家在选择宾馆客房管理系统时,一定要注意上面这些情况。另外,在购买酒店管理软件的时候,千万不能仅用价格来定一个软件的好坏,只有适合自己的才好。


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