货主是如何选择物流公司的?
无论哪个行业,满足客户需求都是合作的关键点。对于物流行业来说,只有深入了解货主如何选择物流公司,物流企业才能对症下药满足货主的需求,促成长期的合作,逐渐做大做强。
那么货主是如何选择物流公司的?
甲方经验总结:
卸货地的服务远比装货地的服务重要;
现场考察细节,别看公司介绍和PPT;
功夫在评估考核表之外;
物流部门不要独断转型,集体选择与决策;
鞋子合不合脚,自己才知道;
基本资质别看营业执照;吕总还现场给出了甲方考核表样本。
乙方应该怎么做:
针对这些甲方选择第三方物流的经验
把脚放在别人鞋子里,深入了解甲方的需求,对症下药;
避开价格战,做隐形冠军;
进行自我提升,优化软硬件条件、管理体系,改善服务等,练好内功,展现给甲方;
通过了解货主的心理,中小物流企业可以结合自身的发展情况,提高业务能力,优化服务,帮助企业快速、健康发展。
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