如果您的企业是B2B模式（您的主要客户群体是企业），那么挖掘和培养潜在客户是一种行之有效的业务增长方式。但是从大多数情况来看，这不是一件容易做到的事情，尤其是对那些身处红海行业的企业主来说，能够接触到真实的客户并让其积极参与销售是很困难的。而且如果这些动机背后缺乏一个明确的流程，这将更难实现。如果您正在开始寻找潜在客户，或者您对得到的结果不满意，那么这里有一些实践可以帮助您更好地集中精力，看到您期望的结果。

在开始寻找客户之前建立一个客户管理系统

一个有趣的类似于线索挖掘的方法是烹饪，在烹饪中，你要实现一个过程（它通常被称为一个食谱），以达到一个特定的结果。这意味着，在开始烹饪之前，厨师会花必要的时间确认食谱所需要的一切都在他们面前。这虽然可能要花一点时间，甚至会浪费一些食材，但却使厨师能够正确有效地准备菜谱，并使其成为一个可重复的过程。

您需要做同样的事情——花时间提前建立您的系统，并对你将要做的事情有一个相对清晰的概念。比如花时间思考如何存储潜在客户信息，并设计好对其评级和销售的过程，这可以让您在后续更有效地工作——这使您的销售团队中的每一个人都可以有条不紊地同时跟进上百个潜在客户。

在这方面，知客CRM对于任何业务都能带来很大的帮助。它可以跟踪您需要跟踪的有关潜在客户的所有信息，从潜在客户评分到销售里程碑（销售过程管理）再到最终完成交易，知客CRM都可以帮助您轻松地将这套系统组织成一台高效的机器。

选择合适的潜在客户，知道什么时候说不

当一个B2B行业的销售新人刚开始开展业务时，最初对这份工作的热情可能会使自己的的精力浪费在那些对你的企业没有意义的潜在客户的身上。与其接触到每个人，不如更有效地选择一个利基市场（可以获得更多准确的潜在客户的细分或垂直市场）。这可以让您把潜在客户集中在一个关键的受众上，并以此磨练销售团队的技巧，使之对特定的业务受众最有效。

在这方面，知客CRM通过收集客户的行为来为潜在客户进行评分，那些有着正面反馈的潜在客户将被排在优先的位置，这使你的销售团队始终可以将宝贵的时间花在那些更有价值的客户身上。虽然这可能会限制您最初看到的潜在客户数量，但它将显著提高您的接近率，这是任何线索挖掘工作的最终目标。

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