ERP（EntERPriseResourcesPlanning“企业资源计划”），是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。

    ERP系统运用信息技术将企业的资金流、物资流、信息流进行有效的集成，使其协调运作，从而实现整个系统工作绩效的最优化，其核心的管理理念就是实现对企业整个供应链的有效管理。

    它体现以下几个方面的特点：

    （一）一体化管理的特点

    在传统的企业管理中，采购、生产、销售、财务、人力资源等几个关键的企业行为相对独立，各有各的管理方式与系统，相互之间的信息用人工的方式进行传递，这就造成了信息的重复处理，甚至人为造成信息的不一致性，降低了效率，浪费了资源。

    而ERP系统提供了一个统一的平台，有效整合了企业行为中的各环节，其信息的传递是线性的，从订单到利润的实现。形成了一体化管理，从而有效地调动了企业资源，提高了管理效率。

    （二）适应企业多种生产方式的特点

    企业的生产方式是多种多样、富有个性的。一套好的管理软件不仅体现先进的管理理念，还能适应企业多种生产方式，引导企业适应市场变化。

    ERP系统支持对混合型生产方式的管理，其管理思想主要表现在两个方面：

    其一是“精益生产”的思想。即企业按大批量生产方式组织常规生产，通过流程再造，消除不合理的环节，提高企业常规生产效益；

    其二是“敏捷制造”的思想。是指特定情况下非常规生产，通过特定的流程，有效调集企业资源，体现企业对市场的反应速度。

    （三）充分体现了事先计划与事中控制的特点

    ERP系统通过一体化管理，使企业管理者能实时了解生产各环节资源使用情况，通过计划管理进行事先计划与事中控制。

    系统中的计划体系主要包括生产计划、物料需求计划、能力计划、采购计划、销售执行计划、利润计划、财务预算和人才交流计划等，这些计划功能与价值控制功能已完成到整个供应链系统中，并通过定义事务处理相关的会计核算科目与核算方式，在事务处理发生的同时自动生成会计核算分录，保证了资金流与物流的同步记录和数据的一致性，从而实现了可根据财务资金现状，追溯资金的来龙去脉，并进一步追溯所发生的相关业务活动，改变了资金信息滞后于物料信息的状况，便于实现事中控制和实时做出决策。

    （四）强调管理环节中协调作用的特点

    ERP系统的计划、事务处理、控制与决策等功能都是在整个供应链的业务处理流程中实现的，它要求在每个流程业务处理过程中最大限度地发挥每个人的工作潜能与责任心，流程与流程之间则强调人与人之间的合作精神，以便在有机组织中充分发挥每个人的主观能动性与潜能，进而有效实现企业管理中信息的横向传递，减少信息传递的中间环节。使企业管理由层层管理的“高耸式”组织结构向管理者直接面对作业层的“扁平式”组织机构转变，提高企业对市场动态变化的响应速度。

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