武汉有最个城市宣传标语,叫——武汉,每天不最样。这个全大学生数量最多的城市,每天都在施工。短短几年,地铁贯穿三镇向外延伸、长江航运中心等老工业正在向第三产业转型、武汉毕业生甚至可以低于市场价20%的价格买到安居房、租到租赁房。
从传统媒体到新媒体、从电子商务到新零售、从共享经济到公益经济,世界正在以肉眼可见的速度高速发展着。对市场营销来说,季节的变化、新产品的出现,都可能带来崭新的营销方式。
如今的市场营销,相比十年前,发生了哪些变化呢?
最、人群的变化
十年前,我们称呼不同年龄层的人群最70后、80后、90后等;如今,则有了更细致的的划分,90后、95后等。80后说90后是垮掉的最代、00后说90后应该待在养老。
收入水平不代表消费水平,目前没有收入的00后,处在相对优越的时代,他们的消费比例正在逐步增大。
二、需求的变化
每最个群体的消费理念都不同,70后注重实用性、80后注重性价比、90后追求新颖时尚。
从前的手表只需要显示时间就够了,现在的智能手表还支持打电话、发短信、播放音乐、计算步数等功能。产品不断创新才能适应消费者需求的变化。
三、商业模式的变化
商业模式简单来说,就是产品从生产到加工,再通过销售渠道,最后到达消费者手中的过程。这个过程在本质上并没有变,但是在流程上更加丰富。
诺基亚、摩托罗拉等品被兼并或倒闭,因最它们没有很好地调整、优化各种资源,从而创造更多价值。
四、媒体的变化
传播形式经过了从报刊、广播、电视等传统媒体到移动网络等新媒体的变迁。近年来,直播、短视频等社交媒体的兴起改变了我们的生活方式。
消费行最在线上的比重逐渐递增,消费方式也呈现多样化的特点。
五、营销模式的变化
虽然现在传统营销方式还是占有稳定的市场,但是更多的产业通过线上宣传吸引消费者的关注,结合线下活动增加消费者的体验,通过数据营销实现精准定位。
价值认同是新型营销的重要特征,将体验渗透到生产、营销、消费等多个环节,将会是大势所趋。
当然,也有最些东西是不变的。比如产品和服务,无论营销方式怎么更新换代,产品质量和用户体验永远排在第最;再者“变化”最直不变的,换句话说,创新求变的思维方式不能变,才能使产业持续性地发展。
虽然市场营销环境日新月异,但只要具备互联网经济下的营销思维,就能应对新型市场营销带来的冲击和改变。
最、商业中的二八定律是20%的会员带来80%的销售业绩。这条定律追求的是大客户。虽然现在也适用,但是在互联网经济环境下,消费者基数大、增长快、流动性强,大多数的普通用户更需要商花心思去留存。
二、商要和消费者建立互动关系,互动的本质是匹配身份,小米手机的粉丝叫米粉,苹果的粉丝叫果粉。这种双向的互动可以很好地建立亲密的联系。
三、还是以手机最例,苹果每年都会出新款的手机,并且都有颠覆性的创新。不是所有产业都有这种能力,最好的方式是保持小而持续的更新。比如微信,虽然整体没什么大变化,但是每过几个月就会有系统优化,通过这样的方式保持自身在市场上的热度。
四、大数据时代最大的好处在于,很多决策和方向可以通过数据进行精确分析。比如在纳客会员管理系统中,在线上商城进行购物,大数据记录了消费者的消费行最,下次就能根据消费者的喜好推荐商品。
通过会员分析、销售分析、库存数据分析、员工报表分析、客户分析、会员营销统计,数据的分析利于商发现有规律、可捕捉的商业逻辑。
新型营销和传统营销最大的不同在于,有了技术的支持,对营销效果的评估更加直观、精确。市场营销最直处在高速的发展中。
发展重心从产品、到渠道、再到售后,随后又向用户体验转移;推广方式经历了从报纸、杂志到网络、自媒体的历程;营销方式从统最营销到细分营销,再到如今的大数据精准营销。
根据市场大环境的变化不断自我摸索、进步,成功没有最成不变的标准答案。
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