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Ehr系统实施过程中的常见问题
作者:admin;更新时间:04-03 16:50


Ehr人力资源管理系统的实施是一个复杂的过程,首先时间上就非常漫长,没有三个月是搞不定的,这里面涉及到前期准备、需求调研、需求分析、客户化、数据导入、系统使用培训,直到最后的系统运行以及验收。数月的实施,问题会层出不穷,稍不注意便会导致Ehr系统的上线失败,Ehr软件业内人士曾放话,称Ehr系统实施的失败率高达60%,那么,Ehr实施容易出现的常见问题有哪些呢?请看下文!


  第一,Ehr系统规划不合理

  Ehr系统的规划不是一两个人的事情,更不是领导的专属权利,它需要多个部门与高层的共同参与,包括人力资源部门和IT部门,这些部门与高层组成专门规划小组,对Ehr系统进行统筹规划,并且合理地布局。


  第二,目标模糊,投入少

  企业一旦有了上线Ehr人力资源管理系统的需求以后,需要搞清楚企业上线Ehr系统的具体需求,必须明确Ehr系统的功能目标。企业并不需要动不动就全模块,不需要一应俱全,只要具备企业需要的功能,适用就可以了。目标明确了之后就可以着手拟出预算金额了,企业要做到的是,把有限的预算资金最有效益地使用起来。


  第三,平台扩展困难

  Ehr软件正处于发展阶段,供应商众多,软件质量参差不齐,所以,企业在选择Ehr软件的时候,还需要关注平台的完整性、灵活度以及可扩展性,平台的个性化功能可以进行调整与扩展是非常必要的,毕竟,一套系统不可能数年甚至更长时间的一成不变,一套优秀的Ehr系统必须做到能够适应企业业务的变化。


  第四,不能接受业务流程的重塑

  Ehr系统投入使用之后,凡事都要在系统上记录,不仅员工,企业管理层都不太适应,认为麻烦,所以对系统非常抵触,其实,不过是习惯的问题而已,而如果使用适应不了,终将导致系统的废弃。所以,在实施Ehr系统之前,Ehr实施小组就应该跟企业全员强调好业务流程重塑的重要性,并鼓励大家适应,做好充分的应对准备,首先就要从管理层开始,只有从高层开始对Ehr系统的优势有了肯定,最底层的员工才能受到积极的影响,从而减少抵触之心。


  第五,数据导入工作启动过晚

  对于Ehr系统来说,数据的一致性以及准确性非常重要,它关系到系统能否有效地使用。而往往会出现这样的问题:许多企业总是过晚地意识到数据质量度以及准确度的重要性。这个问题本应该在Ehr项目刚刚开始的时候就去考虑,然而,很多企业往往到了系统实施的前两个月才如梦初醒,到那时候,一切都晚了。尽快决定好采用哪一种数据标准是非常必要的,因为清理以及转移数据需要足够充裕的时间。它直接关系到人员档案、薪资以及绩效等各种重要信息与未来业务发展的一致性。


  Ehr系统的实施,30%的问题是技术层面的,70%来自员工以及流程。因为极少人会真心地喜欢变革,而企业实施Ehr本来就是一场属于人力资源管理的变革。


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