新的市场潮流滚滚而来，冲击了商业的众多领域。作为拥有悠久历史的酒店行业也不得不做出新的改变来适应这场变迁。酒店业自始而来，已经经历了两个时代——酒店1.0时代和酒店2.0时代。

酒店1.0时代是人工管理和招待所模式，酒店2.0时代则是人工＋系统管理，星级酒店模式，而进入3.0时代的酒店又具有什么样的特点呢？酒店3.0时代的酒店更加突出智能系统的特点，运用互联网+社群+个性化的运营方针，融合酒店生态圈模式和闭环价值链，给酒店业带来了巨大的变革。而这场变革的关键就是智能酒店系统，一项新的先进技术。

智能酒店系统是在酒店的自身基础上加以技术创新，融合智能化电子方案而创设的针对酒店运营的综合性系统软件。针对如今酒店行业的整体状况，要求智能酒店系统需要符合酒店人性化、智能化和绿色化的建设需求。

我们深知，在酒店业不断发展的时代，未来酒店业的竞争主要不在于酒店的设施与装潢，而是在酒店智能化系统的完善与发展，拥有一个完善的智能化酒店，它本身就是一个极大的卖点。智能酒店系统对客房空调的自动控制，客房的实时管理与服务，客房的灯具控制都采用了一些软件控制算法和人性化措施，在满足客人需求的同时又保证设备的合理使用，做到真正的绿色智能又节能的酒店。同时，在资料管理、部门管理也有更加优化的处理。使用智能酒店系统还能给酒店带来不一样的好处。例如提高客房档次、增加客人舒适性、节能环保、便于客房管理、为酒店评星加分等等。

系统是一个极其笼统的概念，甚至也可以理解为人工集合合成的组织体系，而真正的智能酒店系统却一定是在技术的基础上，为酒店综合管理和发展做出改变的先进产品。而选择什么样的智能酒店系统也需要根据酒店的实际情况而决定。

没有以一应全、一概而论的智能酒店系统，只有跟进时代发展的潮流，对现有的管理系统加以智能化改造，并及时调整，才能在未来的酒店业竞争中获取更大的优势和更长远的发展。

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