工厂是人类常见的组织中相对复杂的一类，也是组织形态中较早的一种。人类很多对于组织的研究都是起源于工厂。工厂之前是作坊，人们以父子师徒关系起到了管理作用，作坊的核心竞争力应该就在于父子师徒间一直传承的技术，对于管理的依赖也很小。从有工厂之后，企业管理才成为一个问题。

　　现在工厂，普遍都处于红海之中，拼价格、拼售后，靠效率和规模盈利。很多工厂的毛利率仅在百分之十几，甚至百分之几。如果这个时候管理不能精益求精，从效率和良品率上找效益，工厂就会亏损得难以为继。

　　众多的岗位都需要一套完善且科学的管理制度来规范和指导企业运行，否则就会出现政令不通、业务停滞、效率低下、不良品堆成山的现象。事实上，出现这类问题的都普遍存在于小型工厂，越大规模的企业就越重视企业管理。市面上有很多现成的管理系统，如德米萨ERP，将这些管理系统拿过来，结合本工厂的实际修改运用，就是一套非常好的管理体制了。当然，工厂的实际情况是不断变化的，这就要结合不断变化的情况，灵活的运用ERP管理系统不断进行优化。

　　工厂管理是一个系统问题，概括起来就是三个方面：

　　一，客户需求。设立工厂的主要目的就是为了赚钱，尽可能的赚取大的利润，而途径就是客户需要购买我们的产品，使工厂能够赚取原材料和成本之间的差价。因此客户是我们需要关注的重要要素，也是为什么很多软件包括德米萨在内的软件公司把CRM客户信息列为系统的出发点的原因所在。更好的处理客户信息，了解并紧跟市场客户的需求是每个工厂的首要任务。由公司和客户形成良好的互动，才能保证原有客户不流失，新客户慕名而来。

　　二、理解工厂的职责。工厂制造出来的产品既能满足客户需求，又能给工厂节约成本是必需也是必须的。由销售订单至生产，中间会有个计划单环节，由生产部排单安排生产。而传统的纸质计划单容易丢失和出错，事后出现问题也难以追究责任。德米萨ERP软件从订单到生产，有严格的数据权限，事后单据方便查询，领导审批层层把关。避免了生产过程中出现的多领料，责任人无法追溯等问题。工艺工序，生产监控，成本核算都能在一套软件里体现，减少了人为出错等概率。用少的成本做出相对好的产品，从源头上进行“节流”。

　　三、从品质上进行管理。品质包括来料品质和生产品质，二者放一不可。对产品质量进行检验把关，贯彻预防为主的质量管理原则，做好质量管理中的各项记录工作，上传检验报告，方便后续的查看。对工序进行检验，统计不合格数，及时查明原因。

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