对我们来说,总有一些体验是相同的,那就是一些十分重要的事情最后搞砸了。这个时候才是人们发现他们真正自我的时刻。对我们来说,那些时刻不是会带给我们最好的结果,就是另一个极端。
下面是一个经理人在职业生涯里,经历过的十个最艰难时刻,以及他从中得到的教训。这些灾难有的是HR也常会遇到的,HR可以先去了解这些灾难及其教训,这样就可以避免遭遇这些灾难。
1. 被严厉训斥
我的老板,我第一位尊重和敬佩的经理,在一次员工会议上严厉地训斥了我。但更糟的理,他完全错了。但在他几天后意识到这个错误之后,他立刻在所有人面前向我承认了错误。这教会我谦逊是一种美德。
2、毫无亮点的评价
我第一次收到一份这样的评价的时候,我去问原因,他们告诉我是因为我做的这个项目并不重要,所以当我的名字出现的时候,没有人表现出兴奋的情绪。就是这一次,我学会了要努力去做更吸引人注意力的项目。这次经历改变了我整个人生轨道。
3、我是文盲?真的吗?
在读了我写的第一份产品细则书之后,项目经理说我是一个文盲,并质问我是怎么从大学毕业的。他是对的,从那时起,我开始意识到写作的重要性。现在我怎么样?
4、事无巨细的老板我努力试图和他谈谈,但并不起作用。我试着和我们的经理谈谈,但也完全用。所以我离开了那家公司。从中我认识到对公司来说,老板总是比你更重要。这同样也是激励我去尝试一些其他新东西的重要原因。
5、客户的灾难 有一次由于一次制造部门的延迟,造成了我最大客户的生产线整个停工,那个时候,我才刚刚干销售工作不久。我的客户自然很不高兴。接着,我意识到这就是我们向客户展现我们价值的最好机会。我为客户奔走、据理力争,这一切完全都做在明处。最后我为我们公司赢得了一个永久客户。
6、被裁员
是的,这种事也曾经发生在我身上。我第一感觉就是我被人拒绝了,愤怒之余我想狠狠发泄。但我克制住了自己,让自己尽可能地表现得泰然自若。后来事实证明这是一个正确的决定,我因此由祸得福。我从中得到了一个教训,那就是世界上所有事都有其存在的理由,当上天关上一扇门,他必定会为你打开一扇窗。
7、高能见度危机
作为一家微处理器公司营销部门的负责人,我经历了我人生中第一次高能见度的产品危机——我们已经装船了的一款处理器里有一个缺陷,而且这款处理器已经用在了成千上万台电脑上。这一次,我第一次学会了危机管理。
8、滥用手段的CEO
我的老板和CEO不止一次对我咆哮。但是我不是一个人,我喜欢这个公司和这份工作,所以我坚持呆在那里。你看,董事会最后开除了他(当然,是由于业绩原因)。我想起了一句古老的日本谚语:“如果你在河边等待的时间够长,你将会看到敌人的尸首从你面前飘过。”
9、CEO指出我的缺点
有一次开会,我在会上大发脾气。会后,CEO把我叫到一边,说我那样做完全就是自毁前程,还说我刚刚的举动已经大大降低了我的信誉。我十分惊讶于他愿意坦白地告诉我这一切,这让我开始反省过去我过去暴躁的工作方式,同时意识到坦承对待员工带来的价值。
10、品牌危机
我在一个特定的上市日期为一家上市公司更名,为此我担了很大的风险。但当时有一个咨询顾问让我失望透顶,我只能靠自己,我没日没夜开始苦干,最后我成功了。这个教训不适用于你的供应商。抛开你和他们的合作关系不谈,你们所站的立场完全不同。
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