直入主题，企业正确优化采购业务的途径如下：

正确处理采购与销售的关系

在传统管理方式下，企业通过部门分工实现各部门的合理性和效率性，因此，传统的采购部门与其他部门保持着分明的界限，相互独立。但是，从企业完整的经营活动看，各部门都是业务流程的重要组成部分，缺一不可，采购部门与其他部门的分离导致业务流程的断裂，容易发生部门之间的冲突，这是传统采购管理模式不合理的基本表现。

部门之间的矛盾在采购与销售之间表现的最突出，采购与销售相互分离，导致采购部门不考虑销售问题，单纯注意采购成本，因此比较愿意搞大批量采购，而销售部门仅关心销售业绩，对供应商的能力、采购成本缺乏关心。在这种情况下，采购和销售很难协调起来。管理者把大量的精力放在购销平衡上，即使如此，也经常发生购销矛盾。以流通企业为例，上述问题在单一店铺中似乎并不明显，但是一旦出现多店铺，连锁经营和店铺规模扩大后，问题就十分严重了，因此，发展多店铺连锁经营首先要解决采购与销售以及与其他部门的统合问题。

正确处理采购与销售之间的关系必须借助于战略采购的思想。战略采购就是以企业战略为基础将采购活动与销售活动整合起来，从战略互动的角度实现采购与销售的统合。战略采购要求采购部门全程参与企业战略的分析、立案、计划和实施过程，企业战略兼顾采购管理的要求，销售部门也置身在企业战略之下，以全局的战略统辖采购和销售活动。战略采购使采购目标与销售目标一致化，消除了矛盾的根源，形成了广泛沟通的渠企业采购道，可以有效地解决不合理采购等问题。

采购部门要成为信息沟通的媒介

在战略采购模式下，采购活动以企业经营战略为基础，要履行信息收集的功能，利用采购活动接触面广的特点，及时收集供应商的信息，准确掌握商品供应信息和销售趋势。采购部门掌握的大量信息将为企业选择供应商和构建供应体制提供基础，成为企业战略制定的有益帮手，也是企业了解供应商的窗口。另外，采购部门也要成为向外界传达企业战略信息的窗口，利用采购部门与外界联系比较紧密的特点，做好企业之间的协调，为企业战略实施创造良好的外部条件。

近年来，“信息采购”的出现和发展说明采购部门扮演信息沟通媒介的作用受到充分的重视，通过建立广泛的采购市场信息、交易商信息和价格信息多种信息系统，采购部门的沟通作用得到了有效实现。信息媒介作用的强化使采购活动与企业战略的融合性大大增强，提升了采购活动对企业战略活动的介入性。具体而言，提高了新产品研制的速度、延长了产品生命周期、提出了合理化建议等。

建立柔性化的采购组织

根据部门化原则，企业建立了许多业务部门，每个部门都拥有采购职能。实践证明，这种采购模式是非效率的。在现代条件下，企业的采购职能应该统合起来，即以事业部为基础，将各事业部共同的采购机能统合起来，成立履行共同采购职能的唯一的采购事业部。按照这种原理构建的采购事业部的优点是能够迅速地应对市场的变化，具有良好的柔性和效率性。

采购事业部的主要职责是弥补事业部之间缺乏沟通的不足，实现跨部门的信息收集和沟通。在采购部门统合化的基础上，销售等其他部门也应该统合化，成立相应的销售小组、工程小组等。这些统合化小组以共同的目标为导向，在共同决策的基础上同时开展活动，企业将必要的权利下放给各小组。新的采购组织或销售组织突破了传统的职能制组织形态，实现了信息、技术的集约化，对提高企业的快速反应能力有积极的作用。同样，对采购组织而言，也大大提高了对环境的适应力，增强了采购活动的柔性。

重新构筑与供应商的关系

从采购管理模式的发展趋势看，现代采购活动十分重视培育企业之间的关系，选择零售商与供应商之间的关系模式是采购管理要优先解决的问题。企业之间的关系大致有三种基本类型：一是交易关系。企业之间在交易上存在密切关系，在长期的市场交易中逐步形成了稳定的关系，这种关系的建立和持续主要依靠较低的交易费用，两者均关心自身的利益，具有相互对立的情绪；二是伙伴关系。

随着交易关系的持续发展，双方之间的信赖感增强，逐渐形成了伙伴关系。在伙伴关系下，双方重视协调、信赖，注意维持利益的平衡，因此有助于提高产品的质量、技术创新和降低流通费用；三是同盟关系。企业间关系的高级形式是同盟关系，它是指采购方与供应方，基于战略的眼光发展持续的、合作的企业关系，他们以共同的使命为中心在业务上相互支持，综合利用各个企业的资源和组织能力。同盟关系的具体形式包括企业资源的相互利用、共同投资等。

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