互联网的普及和人本思想的崛起，企业在人力资源管理上也从传统的简单管理升级到了eHR系统管理的全新时代。在eHR时代里，人力资源管理部门除了自身的管理技能要等到升级以外，对自身的定位也要有清晰的转变思考。

一、部门内部定位

当下的人力资源管理部门在内部分工和岗位划定上，通常是按照人力资源六大板块进行划分，对员工的服务也划分成六块。由于每个模块间都由不同的管理员进行管理，在提供服务和沟通上必然会出现一定的偏差，从而导致服务体验下降和内部沟通成本的提高。eHR系统的加入加快了各项管理业务的处理速度，便捷的管理令企业对管理员的需求呈现出下降的趋势，这就意味着日后企业中的管理者需要单独处理多个方面，甚至整个部门的管理项目，而不是单独细微的一小部分，人力资源管理部门在内部定位上需要更加的开拓与包容。

二、改变技能定位

由于eHR系统能解决企业人力资源管理上的占据大部分工作时间的基础性工作，管理员在时间的解放基础上必须实现技能的升级，这也就让要求人力资源管理部门在工作技能上从以前的操作性管理升级为对管理的完善与设计上。人力资源管理部门应该通过完善企业的招聘管理模式、员工关系管理模式、培训管理模式、绩效管理模式等来衔接人事管理的各大板块，提升员工的体验满意度。

三、改变联系定位

eHR系统加入带来信息交互的便利要求人力资源管理部门从之前游离于企业其他部门之外的管理局外人，纯粹服务者的定位转变为企业部门运转的监督者和管理政策的贡献者和协助者。加大与各相关部门的沟通，向其提供相应的人力资源的数据以增加相应策略的落地性，同时吸收反馈意见改善自身服务。

时代在改变，无论是在当下的eHR系统时代，还是未来更为先进的信息时代，人力资源工作只有不断与时俱进才能成为企业发展的有效推动力。‍

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