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旅馆客房管理系统,让旅馆人性化得像“家”
作者:admin;更新时间:04-03 16:47


不需要在前台排队等候办理入住;当用房卡打开酒店客房门的那一刻听见柔和音乐响起,灯光缓缓亮起;打开电视机映入眼帘的是“XX先生/女士欢迎入住”;在酒店餐厅就餐时,服务员递上平板电脑挑选菜品……以上,都是旅馆服务越来越人性化的体现,也是旅馆客房管理系统的缩影。


“智能”和“个性化”一词已深入各行各业,在某些行业中,“智能”更是意味着人性化, 有业内专家认为,未来的酒店竞争,不是比酒店的设施与装潢,而是比酒店智能化系统的完善与发展,拥有一个完善的智能化系统的酒店,本身就是一个极大的卖点。


现在越来越多客户,希望所入住的酒店能像家一样,享受更加便捷化、个性化和集成化的信息服务。目前智能化管理已成为酒店业提高管理水平、获得新竞争优势的新出路,越来越多酒店引入了旅馆客房管理系统。


毋庸置疑,智能化已经成为了酒店竞争的利器。通过旅店客房管理系统的智能化数据分析,酒店运营方可以清晰地知道客人需要什么、想要什么,根据客人的需求和喜好提供个性化的服务,无疑在一定程度上加强了客人的忠诚度。


旅馆客房管理系统的出现,不仅让旅馆服务更加智能化和人性化,还符合绿色的科学发展观标准。试想一下,当酒店餐厅的菜单从印刷版变成电子版,在图文并茂展示菜品、提高点餐效率、降低出错概率的同时,还能降低印刷成本,避免纸张浪费;而在热水智能管理方面,利用酒店洗衣房、锅炉房、配电房的废热为主要能量来加热酒店的热水,能使酒店热水能耗下降70%左右。


站在客人的角度,他们希望旅馆能提供便捷、舒适且个性化的体验,而站在社会的角度,每个行业的一份子都应该为可持续发展出一份力,旅馆客房管理系统,能让旅馆运营实现双赢。


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