对实体店来讲,客流量决定了商家营业额,量大了收益自然就上来了。都说维护好一个老客户比发展七个新客户还重要,很多商家都比较注重这一点,给予了老客户很多优惠,然而这些优惠都是商家掏钱,无形中增加了商家成本。
流量不变的情况下老客户的购买力也是有限的,这个时候就需要发展更多的老客户,发展更多的老会员就需要靠会员拓客了。
商家如何依靠会员拓客:
1、最简单的方法就是老会员推荐新客户成为会员时,给予老会员一定的积分奖励,这种简单的方式可以快速的吸引一批新客户;
2、设置多级推荐消费分润制度,老会员推荐新客户成为会员,建立推荐关系,后期其推荐的新会员每消费一笔老会员即可获得相应比例的积分,这样就无限增加了老会员介绍新会员的动力,再设置吸引人的积分兑换奖励,这将是一个无限的良性循环,最终你的会员量会无限大,营业额就不用愁了,维护老会员的支出成本也会轻而易举地解决;
3、俗话说物以类聚,人以群分,有相同爱好的或者经济实力的人群才会聚集在一起,通过会员消费分析,找出那些活跃的会员,专门针对这类客户群体做特殊奖励,这样他们会给您带来更多的活跃会员,维护好这些活跃会员,门店收入绝对高于竞争对手;
能满足以上三个拓客功能的会员系统只能是纳客会员管理软件,在大数据分析,精准营销方面上助你客户源源不断。
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