据调查，超过94％的员工希望他们的经理能对他们的工作实时反馈，而不是等到年底。这也不难理解，为什么越来越多的公司选择取消年度绩效评估。

但年度绩效评估也并非毫无意义。它提供了一个宏观视图，可以让我们对全公司的绩效及敬业情况一目了然。如果有某一个部门或项目小组的评估结果突出，我们则可以将他们作为标杆，可重点研究他们取得好成绩的背后，做了什么，同样也适用于表现不够好的部门，去发现并解决问题。

这只是年度绩效评估的其中一个好处，也不是唯一一个。要发挥出它的*大作用，关键在于，要在一个绩效年里不断回顾，实时评估，而不是仅仅在年底进行打分。

那么，通过绩效评估，HR可以为公司做点什么呢？

找出高分员工，填补人才缺口

在年度绩效评估结束以后，找出那些评估结果始终为“高于预期”的员工，这些是您不想失去，而且千方百计要留住的员工。因此您应该与他们一起规划他们的职业道路，并确保他们在公司能够看到自己的未来；他们已经拥有哪些能让他们发光的技能？他们还需要提升哪些技能？

为这些高绩效员工制定计划，既可以学习新技能，同时也可以利用现有的技能来帮助公司业务。与他们沟通，让他们知道自己拥有很大的潜力，你会随时准备好为他们的工作及职业生涯提供支持，而这同时也能带来业务增长。

借助人才管理软件会帮助你实现更好的人才管理：系统根据评估结果，自动生成报告，人才缺口、待追踪目标等，一目了然。同时还可以设置提醒，告诉员工需要提高对哪些技能的关注，缩减技能差距。

在分析绩效评估结果时，我们会倾向于关注高潜力员工（当然这是应该的），但这并不意味着其他刚好满足其职位要求的员工不具备潜力。

如第一点中所提到的，注意观察每个员工的技能现状及要求。如果一个员工在两个分类中为“高于期望”，在另外是个类别中为“满足期望”，那么我们应该如何利用他们“高于期望”的技能呢？这是否说明我们应该重新规划岗位设计，将合适的人放到合适的位置？

HR需要了解每个部门对该部门员工技能的要求，借助工具，分析员工技能掌握情况。经理们可以只关注本部门员工，但HR需要掌握全公司员工的绩效情况。如果一个员工在其他岗位可以带来业务增长，没有理由把他留在原来的岗位。

当我们探讨人才管理时，唯一不变的是，公司的需求会在未来一年发生变化，例如：公司在扩招还是缩减人员？是否有新法规会影响公司业务？无论如何，变化一直都会发生。通过查看年度绩效评估，HR可以识别关键技能以及如何提前制定计划来应对这种技能差距。

除此之外，绩效评估结果能帮助你完善培训体系，也能为精准招聘做好准备。你会更了解公司需要招聘拥有哪些技能的人才，如果没有绩效评估结果作为参考，我们无法找到合适的人才。

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