大家都说,当下是互联网的时代,我们的生活、工作都和互联网息息相关,想象一下如果哪天没有互联网了,也许至少大半个地球都出于“瘫痪”状态,怪不得网上曾流传出这样的段子:给你一百万去没有网络的山洞里生活一个月,大家的回答都是不愿意。在酒店、住宿行业也不例外,若不使用旅店客房管理系统,无论大店小店,日常管理上都会变得一团糟。
旅店客房管理系统,是指以计算机互联技术的利用、实现网络化控制,包括客房人员的身份、房门的状态检测、保险箱状态、客房温度的远程控制,空调状态、客房状态,各项服务信息的声光提示及监控等等,一切实时信息尽掌握。
在对客方面,使用了客房管理系统的旅店可以大幅度地提高工作效率,降低为客处理开房、退房等服务的时间成本,也能通过系统开发的小程序等渠道,把店内的优惠活动直接推送到客户的手机上,在某程度上也降低了宣传的成本;在对内管理方面,同样也大幅度提升了对于客房卫生环境、用品储备等状况的条理性,每间客房的状态,员工的工作进度,在系统上都一目了然。
目前国内有不少出色的旅店客房管理系统,如别样红,它对于不同类型的旅店提供不同版本的客房管理系统,尽可能地满足不同规模旅店在管理上的需求,更提供专人上门安装和使用指南,其价格也远比许多旅店店主想象的便宜,一般在几个小时就能完成上线正式使用,所以安装旅店客房管理系统,并不是大家想象中那样,需要投一大笔资金和花费很多时间精力去适应。
自从有了互联网之后,我们的社会经济开始了飞速的发展,跟得上互联网脚步的无疑是时代骄子,而墨守成规的终究只能被淘汰,在酒店行业亦是这个道理。如果你还没有为自己的旅店安装客房管理系统,可要抓紧时间了!
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