随着信息技术的高速发展，企业信息化的建设的需求也随之增高，一些通用的系统很难满足企业的个性化需求，比如CRM系统就是这样，那么，怎么才能解决这个问题呢？定制化CRM是一个很好的选择。对于具有个性化需求的企业，定制开发一套专属的CRM、OA、ERP等系统应该是最好的解决办法了。那么，到哪里去寻找一款可以按需定制、灵活扩展、价格优惠的平台级产品呢？

对于企业用户而言，选择生态型产品可以避免购买硬件、开发软件等前期投资以及复杂的后台管理问题等诸多优点：

第一、完整的客户档案管理

销售离职带不走客户，全面、永久地保存客户资料档案；不必担心数据安全，没有权限的人不能查看、删除或更改；充分利用老客户资源做二次营销，成本低效果好。

第二、助力销售业绩增长

通过对销售团队和销售过程的管理，可显著提高客户成交率、有效商机数和工作效率，带动销售业绩上升，降低老客户流失率，提高客户满意度。

第三、按需定制，随需而动

完美融入企业所在行业的特色管理流程及经营模式，满足个性化定制需求，结合行业经验，重塑企业管理者对CRM系统的目标来设计系统，杜绝一切项目实施背后的黑洞。

第四、打造全业务流程统一的管控平台

除了管理好企业内部的销售管理和客户资源管理外，还可以定制OA，HR、ERP、KM、SCM等业务功能系统。规范产业链上下游关系，让企业所有业务在统一的平台内统一管控。

第五、完善的服务保障客户成功

购买软件最怕用不起来，CRM强大的实施服务团队以“客户至上”为基本目标，帮企业真正用好CRM软件，解决实际问题，让企业后顾无忧，更有在线客服、远程培训、上门演示等多种沟通方式。定期回访使用情况，完善的实施服务体系，保障上线成功率。

第六、现有业务应用可接入统一平台、统一管控

为企业用户消除信息孤岛，集成、打通各类应用及数据之间的界限，让企业的原有系统及历史数据发挥最大效用。

第七、轻松随行移动办公

移动互联时代，无论是企业管理者还是销售经理都离不开手机及PAD。CRM将为企业设计专有的移动APP，也可以通过手机app、网页应用或在微信平台上开展客户管理和日常办公。 无论身在何处，都可以让帮助企业用户快速、低成本的轻松、高效的办公。

生态型PaaS平台可以提供个性化需求的定制开发服务，可以为企业打造专属的、独一无二的CRM系统。

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