在大多数组织机构中，员工对新的事物产生排斥也是一种常见的现象。对目前的工作流程已经非常熟悉和习惯了，试想要尝试一种新技能或新的办公方式会让企业员工对实施一套新的ERP系统产生抵触。除了这两个因素，还有就是实际ERP应用水平低于企业预期对软件功能的期望，从而影响软件在企业实施的进度。

　　管理层没有鼓励新系统的使用

　　ERP实际应用到企业当中应该由管理层开始，需要获得管理层对软件的支持及认可。从而下达到部门业务人员的操作并使用，鼓励并督促各部门人员进行系统化管理操作。企业可以通过操作人员对系统使用的反馈，得到相应的鼓励等等来激励业务人员快速采用新系统。

　　从领导层做起，热衷于管理软件的操作，适应软件的操作模式及功能，企业各部门操作人员也会受到领导的影响，从而减少对管理软件的抵触。然而，如果管理层对使用ERP软件系统不是很有热情，那么员工采用率也会较低。同样的领导层对新的软件系统非常认可，会大大激起员工的操作兴趣，促进操作人员对管理软件的的探知，大大提升软件在企业的实施进度。

　　ERP培训和支持的匮乏

　　每个员工学习的方式不同，接受能力也不同，实施了新软件系统，需要综合考虑操作人员对软件系统的掌握程度，整合需求进行针对性的辅导帮助。可组织一对一的学习小组相互讨论学习。德米萨管理软件会不定期的组织系统培训服务，解决操作人员实际操作问题，提供完善的售后咨询服务

　　使用前期需要对操作人员进行整体的操作培训，一套陌生的管理系统在使用前期一定会遇到许多操作问题。在德米萨ERP系统操作界面当中随时随地让操作人员有可查阅咨询的地方，以及软件的流程介绍、操作视频、不定期的软件培训服务等等多方面支持，确保企业每一个员工都能在很大程度上快速上手使用ERP。

　　重要的系统应用没有集成到ERP中

　　你的企业在实际的运行当中可能存在一些流程操作，关联着日常的订单流转衔接，占据业务流转非常重要的部分，如果应用程序不具备，那么业务订单流转很可能会中断，所以选择一家技术团队强大的软件厂商至关重要。

　　在选择一款ERP管理软件之前，首先要看看他的功能模块是否集成丰富、是否支持定制开发、是否满足企业的实际业务操作需求等等，避免部门之间的业务流转需要线下二次交接使操作人员产生操作繁琐的心理，从而对管理软件产生排斥。

　　ERP会曝光机构中的操作漏洞

　　手动操作单据不单单降低办公效率，而且容易被不良员工滥用。例如，当发票和收据是人工手写操作的，那么操作人员可以人为隐瞒一些交易信息。安装德米萨ERP系统减少了手动交易流程，堵上了组织中可能被操作人员滥用的系统漏洞，到达企业透明化统一管理。

　　德米萨ERP管理系统可配置不同的用户操作权限，规范的管理抑制减少不良操作行为。例如，销售团队成员可以创建和编辑发票金额但不能删除它们。部门主管可以看到所有部门的所有单据信息及修改信息，系统当中发现单据有任何异常，通过系统数据直接找出操作人员。

　　以上分析，有没有解决企业员工对ERP的使用操作问题呢，还有需要交流的地方德米萨ERP软件管理专家，欢迎您随时咨询!

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