客户管理系统的销售市场迎来一个高峰,据某研究中心调研显示,2017年国内CRM系统销售规模庞大,年复合增长率将达到45.6%,2018年国内CRM系统将继续保持高增长的态度,销售规模有望达到13.55亿元。越来越多的企业使用客户管理系统管理客户,因为管理系统的灵活性,使得很多行业都想使用CRM系统来提升公司的业务能力或工作效率;但是很多行业因为一些流程的特殊原因,导致管理系统有部分功能无法满足客户的需求。
那么家装行业的管理系统有什么样的难题呢?
一:每个岗位的分工不同,且互相之间又不能查看对方的工作内容,导致客户信息内容的流转非常难。
二:因为流程跟进时阶段的不同,需共享客户资料给其他同事。
下面用CRM系统告诉大家如何解决以上问题:
因为CRM管理系统有详细的权限设置管理,方便上级查看下级人员的工作情况之类。
CRM可方便共享资料给其他同事,通过你的共享操作对应的人即可看到。以上只是做的一些简单介绍,CRM还可自定义新增字段,这样的话方便添加一些选项。
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