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人力资源行业CRM
作者:admin;更新时间:04-03 16:41

人才战略成为国家、城市、各企事业单位发展的重要战略,人力资源行业(人才网)在其中起到了非常重要的作用。搭建、完善和丰富人才信息库,为企事业单位提供多元化的人才聘用服务,是人力资源行业的工作重点。借助知客CRM的人才管理模块(知客CRM增值的定制开发模块),可以帮助人才网络公司实现360度人才信息管理和实时人才数据维护,再通过知客CRM提供的用工平台对接用人的企事业单位,使人才的管理更加高效。


1、知客CRM为人才网提供完善的雇员管理模块(类似于知客CRM客户管理模块),在这个界面,可以对人才数据库进行各种操作,也可以通过指定条件来搜索人才。每个人才都有 [在职] [离职] [合同即将到期] [即将退休] 等实时状态,方便人才网在为企业推荐人才时快速定位。


2、通过打开一个雇员的信息界面,我们可以看到该人才的详细信息和全部的派遣信息(被企业录用的历史记录),这些信息可以直接通过平台发送给用人单位。


3、根据企业发来的人才需求和特点,人才网可以很方便的进行搜索、定位和推荐,一旦企业决定录用,我们可以在人才列表界面,选定这些人才进行统一派遣,只要指定公司和用工合同起止时间,就可以完成派遣操作,系统自动维护该雇员的状态。


4、派遣后知客CRM会形成一条派遣记录,我们可以随时通过人才信息和派遣单位进行搜索。


5、我们也可以打开派遣单位的资料(对应于CRM中的客户资料),查看该用人单位名下的人才信息。


6、知客CRM还为企事业单位提供了一个用工平台,客户只要登录系统,就可以清楚的了解自己名下的人才信息,这对企业全面掌握人才历史情况提供了清晰的信息帮助。


7、针对雇员与企业签订的劳动合同时间和其实际年龄,系统还提供了雇员合同到期提醒和雇员退休年龄提醒,方便人才网络公司即时的掌握人才现状,系统也会实时的标注状态,自动对人才数据进行维护。


人力资源行业只有掌握详实的人才信息和提供规范高效的流程化服务,才可以为企事业单位(客户)提供良好的人才招聘和录用体验,为他们的发展提供源源不断的动力。知客CRM通过将人才管理模块和CRM对接,帮助人才网打造以客户和人才管理为中心的业务模式。知客CRM曾经实施过的某个知名的人才网络公司,通过将雇员管理模块与知客CRM销售管理和客户管理模块进行对接,形成了一个高效的人才-客户-用工流程-雇员和客户服务的闭环管理,在销售和服务环节采用更加规范高效的流程来对接用人单位(客户)和人才,给客户和雇员提供良好的服务体验。


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